□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者 董晴晴
暑期来临,不少人已经把出游计划提上行程。日前,记者走访多家旅行社了解到,邮轮旅游产品愈加丰富,消费者咨询量也逐步增加。
2024年元旦,我国首艘国产大型邮轮“爱达魔都”号从上海吴淞港口首航,青岛港、天津港邮轮逐渐增多,“邮轮游”重回大众视野。3月、4月,地中海、皇家加勒比等邮轮公司旗下邮轮陆续回归上海开启母港运营。据悉,两年内,皇家加勒比邮轮公司将为中国消费者带来近200条从中国出发的国际邮轮度假行程。邮轮度假会成为淄博人的“心头好”吗?
“邮轮游”被称为真正放松式旅行
导游最爱的工作线路
邮轮经济被称为“水上黄金产业”。据了解,皇家加勒比邮轮公司2009年正式进入中国市场,业务一度火爆。
疫情影响之下,国际邮轮在中国市场一度停滞。今年以来,随着地中海邮轮公司重启中国市场邮轮航线,皇家加勒比公司的邮轮也已回归,国内邮轮旅游市场恢复明显提速。
导游田瑗2015年作为淄博第一批体验员参加了从上海港出发5天4晚的国际邮轮旅行,作为从业经历超过16年的导游,田瑗坦言,邮轮旅行才是真正的放松式旅行。
“在整个航程中,乘客大部分时间在公海上,没有网络覆盖,可以摆脱手机束缚,投入邮轮娱乐活动。可畅游泳池、登甲板观景、参加船长晚宴等,船上还有免税店、酒吧和美食。”田瑗介绍,倘若房间有阳台,还可以喝茶看日落,体验旅行的惬意。
作为导游身份的田瑗更是喜欢参与这种邮轮带团的工作,“邮轮游”可以说是导游人员最喜欢的线路。“一个邮轮可以容纳几十个旅行团,负责邮轮线路的导游只需提前准备团员名单和号码牌,组织游客集合、协助游客办理行李托运、安检,然后按顺序登船,登船后再组织所有团员参与消防救生演习。启航后,导游的工作较其他行程轻松。”
国际国内“邮轮游”线路选择多
旅程丰富 风景独好
“我们乘坐‘歌诗达大西洋号’参加了从天津往返日本福冈5晚6天的行程,这次体验比所有的旅行都让人记忆深刻。”淄博市民张蕾曾经在2017年参加过邮轮旅行,近期想再为父母选择一次合适的出行,首先想到了邮轮线路,旅途轻松是她最看重的。![](https://k.sinaimg.cn/n/sinakd20240618s/644/w622h822/20240618/ab24-aefeb72d2474ff099387fa744babc438.png/w700d1q75cms.jpg?by=cms_fixed_width)
2017年“歌诗达大西洋号”邮轮资料照片
当下淄博市场邮轮出行都有哪些选择?
“常规的日韩邮轮旅游行程包括从青岛港、天津港出发的邮轮,以及从上海港出发的‘爱达魔都号’‘光谱号’‘荣耀号’等,主要航线往返5至6天,中途会停靠日本福冈或下关以及韩国济州岛进行陆地观光。”淄博一家旅行社从业人员王春介绍,欧洲内河邮轮提供穿越地中海的航线,游客可游览法国、意大利、西班牙、葡萄牙和瑞士等国家,减少陆地交通时间,增加邮轮旅行体验。
国内“邮轮”线路一直是长江三峡邮轮,已经发展非常成熟。记者查阅资料了解到,1月至5月,长江三峡邮轮累计发船1919艘次,为2023年同期的110.03%。
记者在淄博高新区一家携程旅游门店了解到,长江三峡邮轮线路选择丰富,“重庆至宜昌4天3晚行程、上海至重庆12天11晚的行程都有,最长的线路可以经过7个省市、13个城市,可以说是最轻松又有效率的旅行方式。”门店负责人张静介绍。
“三峡邮轮分为上水行程和下水行程,指的是邮轮在长江三峡的航行方向。”张静介绍,上水行程因为逆流而上需要的时间较长,可以更加细致欣赏沿途风光,包括三峡大坝、巫峡和瞿塘峡,游客可以有更多时间沉浸在三峡的自然美景和文化氛围中。下水行程因为顺流而下时间相对短,虽然速度快,但是仍然可以欣赏到壮丽的三峡风光,适合时间紧张的游客。
热度邮轮行程已排至9月份
游客需做好多方面准备
“欧洲旅行邮轮产品多样,报价包含内容不一。有的提供费用全包服务,包括‘小费’和陆地观光;有的仅含‘小费’,不含陆地游览费用,让游客按个人喜好选择目的地,该类邮轮费用起价约35000元。”王春介绍,尽管价格较高,但国内一线城市报名踊跃,行程已安排至9月份。
王春提到,日本韩国航线邮轮价格因舱位不同有一定差异,整体相对实惠。报价包含港口费、住宿、用餐及岸上观光费用,但不包括大约人民币120元/晚的“小费”。由于邮轮便于举办会议等团体活动,性价比高,常被企业包团选用。目前多数订团时间已经排至7月中旬。暑期期间,长江三峡邮轮报名以中老年游客为主,尽管部分线路增加了航线,但需求旺盛,国内游客仍需提前10天预订。
记者了解到,大家对“邮轮游”并非全部正面评价,网络也有大量“踩坑”“避雷”的分享贴,游客的吐槽集中在上下邮轮等待时间太久、餐饮服务跟不上、部分游客聚众跳广场舞影响他人等。
“邮轮”费用从3000元起步到几万元不等,选择“邮轮游”线路的时候,消费者应该关注哪些因素?
“邮轮一般按照吨位衡量大小,邮轮吨位越大,相对地行驶过程中更加平稳,乘客可以获得的活动空间就越大,选择自由度也更高,诸如大型歌剧院等场所非大船无法容纳。”张静介绍,还可以对比相同规模邮轮工作人员的多少,工作人员越多,服务相应更加舒适。
疫情过后,各行各业均面临重塑与调整,旅游业也不例外。一方面,消费者对旅游体验的需求变得更加细腻和多样化;另一方面,旅游业本身也在努力提升行程的品质与服务水平。张静表示,许多邮轮公司不仅提供标准化的自助餐,还引入了米其林星级厨师等特色服务,以满足不同客户群体的需求。不同级别和价位的邮轮行程对应着不同的消费层次和资源配备。旅游实质上是购买一种体验服务,这种服务的价值只有通过亲身体验才能真正领略。因此,在选择旅游产品时,应多方面综合考量。
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