付款
l预定需提供客人准确名单，舱位保留3天。
l确认预订后3个工作日内支付3000元/人定金至我司账户。
l出发前45天付清余款；出发前45日以内及之后预定需直接支付全款。
任何参加活动舱位，预定后需支付100%全款。
l逾期未支付，我司将视为取消订位。
取消
政策
l出发前90天（含第90天）取消费：总费用的40%
l出发前89天至60天取消费：总费用的60%
l出发前59天至30天取消费：总费用的80%
l出发前29天内取消费：总费用的100%
l以上取消，如遇国定假期或双休日，则自动提前至最近工作日
更名费
客人信息一旦确认，不得更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取200元每人的更名费，出发前19天至出发日不允许任何更改。
任何参加活动舱位，如遇更名，将取消活动价格。
签证
材料
l请于预订后7个工作日内递交材料。
l此航次办理游轮船舶观光上陆许可证，但需提供材料以备审核。如有需要，个别敏感地区客人可能会要求您增补其他材料、担保金或予以劝退，敬请谅解。
材料所需：1.有效期半年以上的护照原件2.身份证复印件3.在职证明及资产证明4.个人信息表
l如客人持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生的相关费用均由客人自行承担！
岸上
观光
l本航次为跟团旅游，岸上观光由旅行社为客人提供。
l客人需在报名时确定所参加的岸上观光线，各线路可报名人数有限，先到先得。
l岸上观光线路一经确认，不得更改。
l下岸观光由领队带领，客人不得离团。
岸上观光含有购物的行程，需和所有游客签订《自愿购物补充协议》；
温馨
提示
l游轮规定，由于游轮上没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，故将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问讯表，允许登船证明请随身携带，健康问询表请于登船当天在码头填写签字并交予领队，并且游轮公司保留拒绝此客人登船的权利。
l70周岁以上老人参团，必须有直系亲属陪同，并提供健康证明，并签订免责书。
l游轮不接受，至游轮启航日未满6个月的婴儿的预定申请；
l诺唯真邮轮规定，21周岁以下的乘客为未成年人，不得单独登船，具体有以下几种情况：
1）18至20周岁游客，必须与至少1名21周岁以上的游客同住1间舱房方可登船。
2）18周岁以下游客则需遵循如下规定：
a.必须与父母亲中至少一位同行方可登船，需与父母亲中至少1位同住1间舱房。
b.若未与父母同行，则必须与至少1名21周岁以上的游客同行，同住1间舱房或入住与同行的21周岁以上游客联通的舱房。同时，须由该未成年游客的父母亲或法定监护人签署一份《家长/监护人许可书》，申明已授权该未成年游客的出行，并许可在紧急情况下的医疗救护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明一起，须在办理登船手续的同时出示给码头的挪威邮轮工作人员。如未能在登船前出示，可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。
c.2位18至20周岁已婚游客共同出行并同住1间舱房的，须在办理登船手续时出示结婚证明（或婚姻关系公证文件）方可登船。
l鉴于普通套房及以下的房间面积有限，如均为成人入住家庭房，空间会相当拥挤。
l游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
l游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
l游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
l18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
l游轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及游轮公司概不负责！我司保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
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