温馨提示
特别说明
1、因游客已享受本产品综合特惠报价，若游客自愿放弃参观行程所含景点，费用一律不退；持老年证、残疾证、士兵证等优惠证件，每一天走行程前将证件交给地接导游，由导游根据景点优惠政策现退（学生证除外），增加自费景点不再享受任何优惠；以成人标准参团的学生，不退任何费用；持导游证的人员，本社不予接待；
2、若游客自愿离团，相关费用不退，离团期间产生的一切责任及费用由客人自行承担；
3、在不减少景点的前提下，导游可根据实际情况调整行程的先后顺序；
4、因人力不可抗拒因素、航空公司原因或游客自身原因，造成游客增加的费用，由游客自行承担；
5、赠送项目如遇景点政策性关闭，则改为观外景，不退任何费用，儿童不含赠送项目；
6、请客人来京参团时务必携带有效身份证件（过期无效）；
7、游客投诉处理将以游客在北京填写的《意见反馈表》为主要依据，请游客认真填写；若游客在北京当地 对接待标准、服务品质等有异议，请在京解决。如遇客人回去后投诉，由组团社自行解决。
8、北京接送站地点: 1.北京站 2.北京西站 3.北京南站 4.首都机场 5.南苑机场 6.各大长途汽车站
9、送站：参加4N5天D5没有行程的中午12点之前统一送站，不接受指定送站时间；送站范围首都机场、南苑机场、各个火车站、各大长途汽车站。10.备注：当天行程结束离团的客人乘坐“火车”的安排就近地方下车；延长住宿的不予送站；单订房的不予接站送站；送机需要协助办理登机牌的，需另行收取服务费每个航班号50元。
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