4月6日,搭载了2500多人的“迈希夫五号”邮轮抵达上海吴淞口国际邮轮港。来自德国、奥地利、瑞士等国的游客随之在上海开启了为期两天的入境城市观光体验。
16条各具特色的上海出游线路,以及持续优化的支付体验,都让境外游客的上海之旅“宜游”更“易游”。
01“第一眼上海”的美好
当“迈希夫”号的入境游客一走进港区T2航站楼的到达大厅,来自上海的温暖欢迎扑面而来。欢腾的舞龙舞狮中,他们开启了为期2天的上海之旅。
先是兴致勃勃与“上海”元素的相框合影,拍下了上海行的第一张照片。后是市文旅局送上了“一袋上海”文创,为他们带去“第一眼上海”“第一眼中国”的美好和感动。
上海市非物质文化遗产保护项目荣庆堂香囊特别受境外游客欢迎。这款香囊由上海千年古刹龙华古寺方丈亲笔赐“福”,采用百年传承中药古方制作而成,温中健脾,芳香辟秽,蕴含深厚的传统文化底蕴。
为迎接抵沪嘉宾,宝山非遗组团而来,通过丰富多样的非遗展览与沉浸式体验项目,向旅客展示了中华优秀传统文化以及宝山形象。罗店彩灯、高境布艺堆画、顾村结艺制作技艺、香囊制作技艺、吴淞面塑制作技艺、友谊民间剪纸、古法合香技艺等非遗项目极具民间艺术魅力。
第一眼上海的美好,让游客们惊叹连连。
“哦,真是太棒了,一上午都是惊喜。”
“我们要去朱家角等上海很多的景点去逛逛。”
“这是我第一次来上海旅游,感觉很不错,我想在上海尝试各种可能。”
面对大客流的到来,邮轮港区也是做足准备。上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司港口运营总监介绍,“我们提前开了专题会议,联合了船公司、口岸单位以及地接社,确保整个港口的运营的信息的畅通。同时我们在整个通关的过程当中,也是全部的通道打开,以方便入境的游客能够快速地出港,然后完成在上海的岸上游的活动。”
02“宜游”,更“易游”。
虽然游客在上海仅停留2天,但负责接待的中国国旅还是设计了16条各具特色的上海出游线路,带领游客前往外滩、金茂大厦、南京路、上海世博会、上海中心大厦等地参观游览,深度体验上海这座国际大都市的繁华与活力;还带领游客穿行上海老城区、豫园、上海钢铁厂工人住宅区、田子坊、朱家角、安福路等古建里弄,细细品味老上海的独特魅力与历史韵味,让游客沉浸式体验“当一天上海人”。
中国国际旅行社总社有限公司入境部相关负责人介绍,为满足客人的多元化旅行需求,产品研发方面特别设计了上海半日、一日及夜游产品。
01对于首次抵沪,希望打卡上海地标景点的游客,有上海印象、上海经典、上海大巡游等多条传统路线,将各知名景区进行分类组合,确保游客能够选择到最称心如意的线路产品。
02对于希望深度体验上海市井风情的游客,旅行社则摒弃了传统的大巴接送方式,带领游客乘坐地铁,真实感受上海城市交通的迅捷和中国无现金化社会的便利。
03对于喜欢观看演出的游客,特别安排了时空之旅杂技表演,以国际艺术视野阅读中国元素,感受“秀一个上海给世界看”的魅力。据悉,4月开始,《时空之旅2》推出了更适合旅游团队客人行程的60分钟版并将于5月恢复天天演出,每周八场迎接八方来客、国际友人。
为了让上海之旅“宜游”更“易游”,上海也在持续优化境外来华人士支付体验。上海建行、银联等把摊位设在了到达大厅,为入境游客普及上海游支付情况。上海建行在活动现场安排会德语的工作人员为外籍游客提供一对一服务,介绍建行针对境外来华人士关于外卡刷卡、外卡取现、零钱兑换、数字人民币等服务。
目前上海建行332家网点均提供零钞现金兑换服务,并配备总价为200元、300元、500元等多种“零钱包”,为前来兑换零钱的客户提供绿色通道。为适应外籍人士刷卡、挥卡的支付习惯,上海建行还加大重点商户机具改造力度,已新增1700余家超市便利门店支持外卡受理,总计3000余家商家涵盖星级酒店、百货超市、旅游景点、知名餐饮等,在南京路、静安寺、徐家汇等核心重点商圈也提供外卡POS。
作为外国游客来华支付、取现的首选工具,银联在展位上为入境游客准备了来华支付手册并安排德语志愿者协助答疑解惑,方便游客迅速了解境内支付方式。游客还可以现场在云闪付APP内申办旅行通卡并通过其他外卡充值,在上海各大商圈及景点便捷扫码支付。
03上海入境游,在升温。
自2023年12月11日上海全面启动“Visit Shanghai”入境旅游形象推广行动以来,各方通力合作,将上海定位为游客访华的首选入口,展示城市的景点并提升其品牌形象。该活动促进了多样化的旅游路线和产品的发展,提高了城市的知名度和声誉。
长期以来,上海一直是入境游客的首选入境口岸,是中国国内流通的重要节点,是国内国际双循环的战略纽带。今年,来上海旅游的外国游客数量稳步增长,作为入境旅游的组成部分之一,邮轮业的复苏尤其值得关注,越来越多的海外游客选择搭乘邮轮前往上海旅行,打开了体验中国和东方之美的大门。
据了解,今年前三个月,上海共接待了10艘邮轮,旅客22379人次。4月7日,搭载着300余人的“银影”邮轮将抵达上海邮轮港国客中心。
上海入境旅游市场正稳步复苏。
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