1、旅行策划职业技能等级证书(初级)理论考试练习一、单选题(共20题,每题1.5分,共30分)1.以下关于自然旅游资源的阐述,不正确的是哪一项?A.自然旅游资源是在亿万年自然地理环境的演变之中形成的,具有旅游功能的事物和因素。B.自然旅游资源又称自然风景旅游资源。指凡能使人们产生美感或兴趣的、由各种地理环境或生物构成的自然景观。C.自然旅游资源的优劣不是旅游目的地发展的关键因素。(正确答案)D.自然资源对旅游线路产品开发的作用,还取决于它们的特点和可进入性,否则只能算做潜在的资源,有待开发。2.如果是为(外)祖父母带着(外)孙子外出旅游提供组合式旅游产品项目,以下哪个项目不适合列入。A.长途飞行服
2、务。(正确答案)B.海上豪华邮轮。C.带有游乐设施的休闲民宿。D.迪士尼乐园参观游览。3.旅行策划小张设计了一条杭州本地三日游旅游产品,定价999元,向隔壁王阿姨宣传,谁知王阿姨说:价格太贵了。王阿姨拿出了一张旅游小广告,上面写着:杭州三日游,价格199元。小张耐心跟王阿姨解释,这是完全不同规格的两个旅游产品。请问小张能从哪个选项体现的内容对题中的两个旅游产品进行比较?。A.目的地城市。B.游玩天数。C.包含门票的景点数。(正确答案)D.大交通安排。4.王先生一家三口想前往大连进行为期一周的私人定制深度游,委托旅行策划小张设计旅游行程。你觉得在大连一地的游览中,小张应为他们安排哪个选项的交通工
3、具?A.出租车。B.公交车。C.公共自行车。D.7座商务车。(正确答案)5.某公司计划为中高层领导们安排一次较为舒适的海南三亚的疗休养活动,委托旅行策划小张制定具体的行程。你觉得比较合适的住宿安排是以下哪个选项。A.房价超20000元的海岸别墅。B.精致高端的商务酒店。C.安静美丽的度假酒店。(正确答案)D.交通便捷的城市酒店。6.预定客房的一般顺序是:1.根据人数和住宿要求选择酒店。2.向酒店发送订房确认书,并要求书面确认。3.如遇酒店无法接待,及时通知客户,并向客户建议调整至同级酒店。4.在酒店完成订房确认后,将相关信息反馈给客户。5.通过电话或其他通信手段与酒店取得联系,提出预定请求。6
4、.明确客户的人数和住宿要求。以下哪个选项的排序是正确的。A.1-2-3-4-5-6。B.6-1-5-3-2-4。(正确答案)C.1-6-2-3-5-4。D.6-1-5-2-3-4。7.张先生是某跨国公司的高管,在杭州的年中会议中,需要安排一次就餐活动来宴请一位西方企业家,在用餐后将签署重要协议,委托旅行策划小李制定相关活动行程。请问小李将用餐安排在哪里比较合适?请填写正确选项。A.市民扎堆的大排档,品尝地道杭帮菜。B.游客众多的楼外楼,品尝G20国宴菜。C.西溪湿地的手划船上,品尝西溪船菜。D.西湖深处的私房餐厅,品尝中西融合菜。(正确答案)8.关于旅游线路行程单的阐述,不正确的是哪个选项?A
5、.旅游线路行程单是包价旅游合同的组成部分。B.旅游线路产品名称中不能使用他人已经取得注册商标的名称用语。C.旅游线路行程单中不必说明旅游者自由活动的时间和次数。(正确答案)D.旅游线路行程单中须注明行程的出发地、途经地和目的地。9.张先生第一次来杭州西湖旅游,但是他只有半天的游览时间,希望能多看看西湖中有特色的景点,请问怎样的行程安排更为合理?请填写正确选项。A.车游西湖看全景+步行游览西湖十景。B.车游西湖看全景+船游西湖看全景。C.船游西湖看全景+深入雷峰塔游览。(正确答案)D.船游西湖看全景+前往钱塘江游览。10.王女士和闺蜜是旅游达人,她们喜欢在旅途中留下各种美照。这一次她们计划前往遥
6、远的大溪地旅游,委托某旅行社的小张安排旅游活动,小张手中有四家大溪地当地旅行社的资源,请问他应该选择哪家来接待王女士一行比较合适?请填写正确选项。A.甲旅行社:价格低廉,专做特价团。B.乙旅行社:拥有优秀摄影师,专做蜜月旅拍。C.丙旅行社:接待小团体,专做体验性旅游。(正确答案)D.丁旅行社:为高净值人群服务,专做商务定制旅游。11.下列表述不属于旅游产品核心利益的是哪个选项?A.该产品的主题是亲子旅游。B.游览景区的接待设施极其完善。C.目的地的服务人员职业素养十分优秀。D.该产品适宜年轻的父母出游。(正确答案)12.为了保障旅游品质,降低风险,旅行策划小张对一份旅游线路行程进行了如下调整,
7、以下哪个选项的调整不正确。A.因为近期降水比较频繁,山区存在地质灾害隐患,因此取消了徒步穿越的行程。B.考虑游客体力的均衡分配,在登山活动结束后,推迟了接下来的漂流活动。C.火车早晨6点到达火车站,因此取消了早餐的安排。(正确答案)D.旅游景点只包含首道大门票,因此在旅游行程中特地清晰标注出注意事项:景区交通车费用自理。13.南京是江苏省的省会城市,也是江苏省的重要交通枢纽城市,扬州距离南京2小时车程,镇江距离扬州0.5小时车程,都是江苏省著名的旅游城市。旅客由法国搭乘航班前往中国,在南京扬州镇江三座城市游览的常规旅游线路安排,比较合理的是哪个选项?。A.扬州-南京-镇江-扬州。B.南京-扬州
8、-镇江-南京。(正确答案)C.镇江-扬州-南京-镇江。D.扬州-南京-镇江-南京。14.杭州是著名的旅游城市,西湖、京杭大运河、浙江省博物馆等著名景点在市区。西溪湿地、梦想小镇等景点在城市西部。钱江新城、G20峰会体验馆等景点在城市东部。旅行策划小王为客户设计了一条杭州三日游的线路,其中行程安排比较合理的是哪个选项?A.星期一先游览最著名的中部景区,西湖、京杭大运河和浙江省博物馆。B.星期二看杭州城市的新变化,游览梦想小镇和钱江新城,之后再回到市中心参观浙江省博物馆。C.星期三游览水上杭州西溪湿地和钱塘江,之后再回到西湖坐游船。D.星期三游览世界文化遗产西湖和京杭大运河,之后在市区自由活动。(
9、正确答案)15.下列旅游行程中餐饮、住宿安排较为合理的是哪个选项?。A.清晨从火车站迎接到旅客后,把他们接到下榻的酒店,安排住宿,之后再集体乘车前往景区附近用早餐。B.中餐结束后,因为天气炎热,先安排旅客前往位于同城的酒店休息1-2小时,之后再继续走下午的行程。(正确答案)C.晚餐结束之后,集体观看大型露天实景演出,演出大约在21:00结束,之后开车约3小时前往下一个城市,安排旅客住宿。D.为了方便旅客享用温泉,特别预定了温泉酒店作为旅客的下榻之处,但是温泉地处偏僻,酒店中只能提供简单零食,周边也没有什么餐厅,所以就安排旅客这一顿饭用餐自理。16.旅行社以扩大销售量作为旅游线路产品的定价目标时
10、,下列说法错误的是哪个选项?。A.适当降低旅游线路产品价格有助于扩大产品的销售量。B.旅游线路产品的售价低于同行,目的是在短时期内迅速扩大产品的销量。C.旅游线路产品的售价越低越好,短时期内迅速扩大产品销量的同时,还能提高产品在旅游市场的占有率。(正确答案)D.在扩大旅游线路产品销售量时,要注意高质量、低价位的产品才能受到市场欢迎。17.关于旅游客车接送机的说法,以下说法错误的选项是A.单程接送机是指从机场接送旅游者到住宿饭店。B.旅游客车接送机的时间通常在3个小时之内。(正确答案)C.接送机应尽量避免空车回程。D.旅游客车接送机分为不含餐与含餐二种,前者只有点对点接送;后者在接送的途中会停在
11、一家餐厅让客人用餐,餐后再继续前往饭店或机场。18.下列关于旅游客车半天用车的说法错误的选项是。A.两个半天用车费用会低于一个全天用车费用。(正确答案)B.旅游客车半天用车是指上午或下午的旅游客车用车。C.旅游客车半天用车时间为35小时,依照地区或国家不同而有别。D.一趟接送加上一个半天用车的旅游客车费用,有时会高于一个全天用车费用,有时会低于一个全天用车费用。19.按旅游线路产品构成要素定价,以下哪个选项不属于此类别。A.全包式定价。B.需求导向定价法。(正确答案)C.半包式定价。D.分项定价。20.旅游线路产品具有季节性,淡旺季的市场需求差异较大,以下哪个选项体现的情况不会影响价格调整。A
12、.团队报名情况。B.淡季促销。C.汇率变化。D.旅游者退团。(正确答案)二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.为了对旅游目的地接待设施和接待能力进行深入调研,旅行策划人员需要调研旅游目的地旅行社的数量。正确(正确答案)错误2.上海某机关需要前往北京进行公务考察活动,委托旅行策划小王安排行程。从上海到北京,既可以搭乘飞机航班,也可以乘坐火车。小王考虑到安排航班有延误风险,安排高铁路程需要四五个小时,行程过于匆忙,于是小王为客户安排了从上海到北京的硬卧火车,晚上在火车上睡一觉,第2天早上就能到达北京市,这样还能省掉一晚的住宿费用,你觉得他的做法正确吗?正确(正确答案)错误3.在泰国普吉岛的
13、旅游行程中,在出海游览皮皮岛的活动中,有两种交通工具可以选择,一是大船,速度慢但是平稳,一是快艇,速度快但是颠簸。旅行策划小张为一旅游团安排水上交通工具,看到绝大多数游客都是青年人,只有几位七八十岁的老人,根据多数原则就统一为他们安排了快艇。你觉得他的做法正确吗?正确(正确答案)错误4.旅游法第七十九条规定,旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案。正确(正确答案)错误5.旅游服务供应商对于旅游线路产品生产商的退订,有相关的规定和限制:退订一般有时间限制,若超过规定时限,旅游线路产品生产商需要向旅游服务供应商缴纳一定的违约金,且退订越早,违约金越多。正确(正确答案)错误6.景区游览的内容越有深度,越专业越能体现旅游线路产品设计的品味。正确(正确答案)错误7.旅游线路产品行程编排的顺畅性,主要体现在城市间交通